Vlaamse leeuw CORVE - Coördinatiecel Vlaams e-government. E-government en ICT-Beheer  
Contacteer ons - Sitemap - print - English 
U bent hier: start > over e-government > onderzoek

Start
Producten
Projecten
Over e-government
Over CORVE

Studie naar het internetgebruik en e-government bij de Vlaamse burger - aanspreekbaarheid van de overheid bij klachten

 

Resultaten grafiek - De overheid is via internet moeilijker aanspreekbaar voor klachten

Bron: TMS - Dimarso 2004, onderzoek in opdracht van de Vlaamse overheid

(c) CORVE 2012 - Disclaimer