In maart 2001 werd een eerste samenwerkingsakkoord (pdf 249 kb) gesloten tussen de federale overheid, de gewesten en gemeenschappen, met de uitdrukkelijke wens om samen te werken met het oog op het gezamenlijk opzetten van bouwstenen voor e-government. Dit akkoord legde de eerste hoekstenen vast van een gezamenlijk e-governmentbeleid in dit land, met onder andere volgende accenten:

• op de verschillende overheidsportalen zullen e-governmentdiensten worden aangeboden die gebaseerd zijn op de levensmomenten van burgers en bedrijven
• de invoering van de elektronische identiteitskaart met een elektronische handtekening
• het gebruik van unieke identificatiesleutels (zoals het rijksregisternummer)

Omdat dit samenwerkingsakkoord een looptijd heeft van vier jaar, werd in de loop van 2005 een 2e samenwerkingsakkoord (PDF 38 kb) opgesteld waarin voortgebouwd wordt op de verwezenlijkingen van het voorgaande akkoord. In dit nieuwe samenwerkingsakkoord wordt de nadruk nog sterker gelegd op het aspect “integratie” tussen de verschillende Belgische overheidsniveaus.

Samen bouwen aan een geïntegreerd e-government

Het principe van een geïntegreerd e-government is ook een kerndoelstelling van het Vlaamse e-government. Zowel vanuit het standpunt van de burgers en de bedrijven als vanuit het standpunt van de overheid draagt een geïntegreerd e-government immers bij tot de verhoging van de kwaliteit, de effectiviteit en de efficiëntie van de openbare dienstverlening. Om tot een volwaardig geïntegreerd e-government te komen is de samenwerking tussen de verschillende bevoegde overheden een kritieke succesfactor.
Naast een integratie met de andere overheden, is er voor een succesvol e-government ook een integratie nodig tussen de verschillende entiteiten van de Vlaamse overheid. Dit streven naar integratie maakt dan ook deel uit van de missie van de Coördinatiecel Vlaams e-government (CORVE).

Organisatie van de samenwerking

Het nieuwe samenwerkingsakkoord richt een aantal werkgroepen op die rond de diverse aspecten van geïntegreerd e-government werken:

• De invoering van unieke identificatiesleutels;
• de geleidelijke invoering van het principe van de eenmalige inzameling en het maximaal hergebruiken van gegevens;
• de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (privacy) en de veiligheid en traceerbaarheid van gegevens(stromen);
• het ontwikkelen en onderhouden van standaarden en richtlijnen die de samenwerking op technologisch vlak mogelijk maken.

Men streeft naar het hergebruik van e-governmentontwikkelingen en -diensten en het delen van informatie en goede praktijken. Ook met de lokale besturen is er een permanente en effectieve samenwerking voorzien.

De Coördinatiecel Vlaams e-government neemt een actieve rol op zich in de verschillende werkgroepen die opgericht zijn in het kader van dit samenwerkingsakkoord.